Ao realizar uma compra na D’Amore Imports, você concorda com as condições abaixo, estruturadas para garantir uma experiência segura, transparente e alinhada ao nosso padrão de atendimento.
Sobre os produtos
Trabalhamos exclusivamente com fragrâncias originais e selecionadas, enviadas conforme disponibilidade em estoque.
Disponibilidade
Em casos pontuais de indisponibilidade após a compra, o cliente será informado e poderá optar por reembolso integral ou substituição.
Pagamentos
Os pagamentos são processados por plataformas seguras, garantindo proteção de dados e análise antifraude.
Pedidos podem ser cancelados automaticamente em caso de inconsistências ou reprovação pela análise de risco.
Cancelamentos e reembolsos
O cliente pode solicitar cancelamento conforme o prazo legal vigente.
O reembolso será realizado de acordo com o meio de pagamento utilizado.
Responsabilidade do cliente
Cabe ao cliente acompanhar o rastreamento, garantir o recebimento e fornecer informações corretas no ato da compra.
Comunicação oficial
Todos os contatos devem ser realizados pelos canais oficiais da D’Amore Imports.
Não nos responsabilizamos por interações fora desses meios.
